פרחי גרופ (להלן: ״פרחי גרופ״ או ״אנחנו״) מכבדת את הפרטיות של מי שמבקר באתר. במסמך הזה מוסבר איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, למי הוא עשוי לעבור, ומה הזכויות שלכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981.
איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק מידע שאתם בוחרים למסור לנו:
- בטופס יצירת קשר: שם, מספר טלפון, כתובת מייל (לא חובה) ותוכן הפנייה.
- בשאלון ״בדיקה של דקה״: התשובות לכמה שאלות קצרות (מצב משפחתי, סוג תעסוקה, מתי נבדקו התנאים בקרן הפנסיה, האם יש ביטוח בריאות פרטי ומתי נבדק התיק לאחרונה). התשובות נשלחות אלינו רק אם בחרתם להשאיר שם וטלפון בסוף השאלון.
אנחנו לא שואלים באתר על מצב רפואי, ולא מבקשים מספר תעודת זהות או פרטי אמצעי תשלום.
אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו את המידע. בלי שם ומספר טלפון, פשוט לא נוכל לחזור אליכם.
מידע טכני
כמו כל אתר, השרת שמארח את האתר רושם מידע טכני בסיסי על הגישה אליו, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הביקור. המידע משמש לתפעול האתר ולאבטחתו.
האתר לא משתמש כרגע בעוגיות פרסום או בכלי מעקב שיווקיים. העדפות תפריט הנגישות שבחרתם נשמרות בדפדפן שלכם בלבד (local storage), ולא נשלחות אלינו.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם בעקבות הפנייה או השאלון.
- כדי להבין את הצרכים שלכם לפני שיחה או פגישה.
- כדי לתת לכם את השירות שביקשתם, ולעמוד בחובות שחלות עלינו לפי דין.
לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה נפרדת ומפורשת, ולא נמכור את המידע שלכם לאף אחד.
למי המידע עשוי לעבור
- ספקי שירות טכניים שעובדים בשבילנו, כמו חברת אחסון האתר ושירות שליחת המיילים שמעביר אלינו את הפניות. הם מקבלים רק את מה שנדרש כדי לספק את השירות.
- חברות ביטוח וגופים מוסדיים, רק כחלק מטיפול שביקשתם ובהסכמתכם.
- רשויות מוסמכות, אם נידרש לכך לפי דין.
חלק מספקי השירות עשויים לשמור מידע על שרתים מחוץ לישראל, בהתאם להוראות הדין.
וואטסאפ
באתר יש קישורים לשליחת הודעה בוואטסאפ. כשאתם עוברים לוואטסאפ, השימוש בו כפוף גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp (Meta).
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, ובהם העברה מוצפנת (HTTPS) והגבלת הגישה למי שצריך אותו. עם זאת, אין שיטת העברה או אחסון שמוגנת לחלוטין.
כמה זמן נשמר המידע
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שתוארו כאן, או לתקופה ארוכה יותר אם הדין מחייב אותנו לכך.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם הוא שגוי, או לבקש למחוק אותו, בכפוף לדין. אפשר לפנות אלינו בכל שאלה בנושא:
- מייל: robby@farhi-ins.co.il
- טלפון: 050-422-5522
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע בעמוד הזה, עם תאריך העדכון שבראשו.